Sık sorulan sorular
Kurulum, saha kullanımı, veri saklama ve denetim başlıklarında en çok gelen sorular. Yanıtını bulamadığınız soruları demo görüşmesinde birlikte ele alalım.
Devreye alma
Kaç günde devreye alınır?
Kontrol noktası listesi ve mevcut formlarınız hazırsa kurulum bir hafta içinde tamamlanır. Süre, soru seti sayısına göre değişir.
Mevcut formlarımız kullanılabilir mi?
Evet. Kâğıt veya Excel formlarınızdaki sorular kontrol noktası bazlı soru setlerine aktarılır, sıfırdan soru yazmanıza gerek kalmaz.
Kaç kontrol noktasıyla başlanabilir?
Tek kontrol noktası veya tek hatla pilot kurulum yapılabilir. Pilotta kullanılan soru setleri sonradan diğer alanlara kopyalanır.
Günlük kullanım
Operatörlerin eğitimi ne kadar sürer?
Kontroller önceden tanımlı yanıt seçenekleri ve değer alanlarıyla tamamlandığı için saha eğitimi tek vardiyada verilir.
İnternet olmayan alanlarda çalışır mı?
Evet. Kontroller cihazda kaydedilir; bağlantı kurulduğunda kayıtlar otomatik olarak sisteme aktarılır.
Fotoğraf eklemek zorunlu mu?
Zorunlu değildir. Hata işaretlenen kontrollerde fotoğraf istenmesi soru seti kurulumunda tanımlanabilir.
Hata işaretlenince ne oluyor?
Kontrol, kritiklik seviyesiyle birlikte kaydedilir ve kapanana kadar bakım sorumlusunun açık listesinde kalır.
Kayıtlar
Kayıtlar denetimde kullanılabilir mi?
Kontroller tarih, kullanıcı, sonuç ve fotoğrafla saklandığı için denetimde kanıt olarak sunulabilir.
Verilerimiz nerede saklanıyor?
Varsayılan olarak bulutta saklanır. Tesis içi kurulum tercih edilirse veriler kendi sunucularınızda kalır. Kayıtlara yalnızca yetkilendirilmiş hesaplar erişir; kişisel veriler KVKK kapsamında işlenir.
Geçmiş kayıtlar silinebilir mi?
Kaydedilen kontrol geçmişe dönük değiştirilmez, düzeltme yeni kayıt olarak eklenir.
Uygulamayı nasıl indiririz?
Uygulama şu an kurumsal olarak dağıtılıyor. Kurulum sırasında ekibinizin cihazlarına erişimi birlikte açıyoruz.
Destek nasıl alınır?
Kurulum ve kullanım desteği doğrudan geliştiren ekipten, Türkçe olarak sağlanır.
Sorunuz listede yoksa
bize sorun.
30 dakikalık demo görüşmesinde uygulamayı kendi kontrol formunuzla birlikte inceliyoruz.